Online Support
Soforthilfe egal wo Sie arbeiten – via TeamViewer
Probleme auf der Baustelle lassen sich nicht planen. Mit unserem Online-Support unterstützen wir Sie kurzfristig und direkt per TeamViewer. Unsere Techniker greifen aus der Ferne ein, analysieren die Situation und helfen bei der Lösung – ohne Anfahrt, ohne Zeitverlust.
Laden Sie sich jetzt den kostenfreien TeamViewer QuickSupport für Ihr Betriebssystem herunter:
So funktioniert es:
Schritt 1: Kontaktieren Sie uns
Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch:
Schritt 2: TeamViewer installieren
Passende Version über den oben stehenden Button oder über www.teamviewer.com/de/download herunterladen. Installieren und starten.
Schritt 3: ID und temporäres Passwort durchgeben
Im TeamViewer-Fenster:
„Ihre ID“, „Passwort“
Teilen Sie uns diese Daten telefonisch oder per E-Mail mit.
Schritt 4: Zugriff bestätigen
Wenn TeamViewer fragt, Zugriff erlauben (Fernsteuerung, ggf. Dateiübertragung).
Schritt 5: Problem erklären und lösen lassen
Kurz und klar beschreiben, was nicht funktioniert.
Techniker arbeitet auf Ihrem Bildschirm.
Danach TeamViewer schließen (Passwort ändert sich automatisch).